Feel florist Flowers
Información sobre Feel florist Flowers
Horario de apertura
- Domingo: 10h-14h
- Lunes: 9h-18:30
- Martes: 9h-18:30
- Miércoles: 9h-18:30
- Jueves: 9h-18:30
- Viernes: 9h-18:30
- Sábado: 10h-16h
Flores para novias y eventos. Desde el a año 2010 en el mercado de las flores nos permiten ser la mejor opción en la elección de una tienda de flores con despacho a domicilio, la decoración de tu evento o matrimonio en la V Región o Región Metropolitana. Más de 30.000 clientes y personas felices recibiendo nuestras flores en nuestros años de trabajo. Cada pedido es preparado con flores y accesorios de la mejor calidad por nuestros expertos floristas.
Nuestro comentario desde Floreriaen.cl sobre Feel florist Flowers:
Feel Florist Flowers se destaca en el sector de arreglos florales en Chile, siendo una opción **altamente recomendada** por sus usuarios. Entre sus principales fortalezas se encuentran:
- Atención al cliente excepcional: Los clientes elogian la amabilidad y disposición del personal, resaltando que la atención es de primera calidad.
- Calidad de productos: Las flores son descritas como frescas y hermosas, y los arreglos florales son valorados por su elegancia y belleza, logrando impresionar a quienes los reciben.
- Puntualidad en las entregas: Muchos usuarios han mencionado que los pedidos llegan a tiempo, lo que es crucial para ocasiones especiales.
- Compromiso con el cliente: La empresa demuestra interés en resolver cualquier inconveniente que los clientes puedan tener, buscando siempre ofrecer soluciones efectivas.
Además, Feel Florist Flowers cuenta con una plataforma en línea fácil de usar, lo que facilita el proceso de compra para sus usuarios, incluso aquellos que se encuentran en el extranjero. Esto les permite enviar detalles florales a sus seres queridos con confianza y satisfacción. Sin duda, un lugar ideal para escoger flores para cualquier ocasión especial.
Feel florist Flowers: Opiniones
Experiencia fantástica: Muy recomendado, atentos a todas las inquietudes, hermosas las flores.
Experiencia fantástica: Hermoso arreglo floral y los chocolates de muy buena calidad
Experiencia fantástica: El servicio es excelente. Como vivo en el extranjero no me es fácil encontrar una manera cercana de saludar a mi mamá y mi papá en fechas especiales. Ya son varios años que los elijo y ellos quedan encantados con la presentación y la amabilidad de los repartidores. Los recomiendo.
Experiencia negativa: Pedí flores para un día y llegaron otro Y no ofrecieron ni una disculpa ♂️ Aca esta ID DEL PEDIDO: 20835
Buenos días! Me podría indicar su número de pedido para verificar que ocurrió por favor, Quedamos atentos!
Experiencia fantástica: Le doy 5/5 . Todo estuvo perfecto. La atención que me dieron, los productos de calidad ( en este caso las flores) y el detalle de la entrega que fue sorpresa. Encantada con su trabajo.
Muchas gracias por darse el tiempo de calificarnos!!
Experiencia fantástica: el servicio que me prestaron fue muy reconfortante para estar presente con flores para mi familia desde la distancia en una ocasión especial
Muchas gracias por su reseña! Es nuestra misión unir con sentimientos y flores!
Experiencia fantástica: Buen servicio muy lindo el arreglo y fueron puntuales
Muchas gracias por darse el tiempo de calificarnos!
Experiencia negativa: Es asqruerosamente caro se quieren hacer ricos con un ramo no lo recomiendo
Podrías investigar un poco y saber en que consiste el trabajo con servicio de flores, claramente no eres un cliente ni menos sabes de lo que hablas, te invito a sembrar flores, comprar las semillas, insumos, pagar sueldos a trabajadores, luego cosechar, mantener en cámara de frio, pagar luz y agua en el cultivo, transportar y que lleguen al lugar donde se comercializaran, en ese lugar habrá un Florista al que también se le paga un sueldo y personas que atienden la tienda que tampoco trabajan gratis, sin contar los insumos que se utilizan para la preparación de ramos, floreros, etc, se escribirá una tarjeta qué se imprimirá con tinta qué también se compra y luego el ramo será recogido por un repartidor al que también se le paga por su servicio, antes de perjudicar a un negocio con un comentario tan ignorante, debes informarte, las flores no se recogen del campo libremente caminan solas al destinatario, es una industria como cualquier otra, que depende de muchos factores y que no es tan simple y fácil como se ve desde afuera.
Experiencia fantástica: Excelente experiencia Buenísima atención y el arreglo flores precioso Despacho impecable Super recomendado
Muchas gracias Maritza!
Experiencia fantástica: Muy buenas personas, somos sus proveedores desde Ecuador
Experiencia negativa: Mi mamá tuvo una experiencia muy desagradable al encargar un arreglo floral a través de una página web. Lo pidió para una sobrina que había tenido un bebé prematuro, con la intención de brindarle un pequeño consuelo en un momento tan difícil. El problema comenzó cuando el arreglo que llegó no tenía nada que ver con lo que habíamos comprado. Se suponía que debía traer rosas y tulipanes, pero enviaron otras flores completamente diferentes y, para empeorar la situación, estaban marchitas y en mal estado. Al presentar el reclamo, esperábamos una solución acorde al problema, pero la única respuesta que recibimos fue un descuento para una próxima compra, lo que nos pareció una falta de respeto. La florería está en Viña, por lo que tampoco era viable insistir en un cambio inmediato. Fue una gran decepción y un mal rato en un momento familiar muy delicado. Esperábamos un servicio a la altura de la ocasión, pero lamentablemente no fue así.
Experiencia fantástica: Hermoso arreglo de flores me encantó
Experiencia negativa: no se parecen en absoluto los arreglos publicados a los que entregan, impuntuales y mucha desorganización para entrega, pésimo servicio, para nunca más
Me indicaria su número de pedido? No la tenemos registrada como cliente, nos gustaría saber el motivo de su mala calificación
Experiencia negativa: Solía comprar mucho por la calidad y servicio , hasta que hace casi un mes compré una orquídea para una ocasión muy especial y el valor no menor La entregó un chico en moto por lo que la flor llegó chueca y l cabo de un par de horas el vidrio donde venía se comenzó a quebrar, envié foto y a la semana vinieron a cambiarla por una en otro color u más encima la niña que vino a retirar la otra se cortó los dedos con el vidrio roto del macetero. L que me traía venía chueca de nuevo y con la raíz casi fuera. Pasaron 8 días y no me contactaron hoy les escribí para pedirles la devolución de mi dinero y me insistieron en que les había llegado otra orquídea, pero les dije todo el día que quería mi dinero de vuelta. Siendo casi la 10 de a noche no me devolvieron el dinero y me dejaron en visto por WhatsApp, falta de respeto.
Buenos días, tal como le indique anteriormente tenemos políticas como cualquier empresa, su pedido se entregó en la fecha que usted solicitó en perfecto estado, luego usted nos informó que la esfera de vidrio se rompió al día siguiente de haber recibido el pedido, a lo cual respondimos haciendo valer su garantía, a pesar que no sabemos si por mala manipulación se pudo haber roto en su domicilio, independientemente de eso hicimos el cambio considerando que usted es cliente nuestro desde hace bastante tiempo, luego a usted no le gusto la orquídea qué se le llevó por el cambio de esfera y tuvimos la deferencia de buscar una tercera orquídea de su gusto, cosa que no está dentro de la garantía, pero lo hicimos considerando nuevamente que usted es un cliente y que queremos su conformidad, esta tercera orquídea nos llegó anoche porque la pedimos especialmente a nuestro proveedor con las características que usted pidió y es la orquídea que le entregaremos hoy nuevamente, en ningún caso se hará devolución de dinero ya que nosotros hemos cumplido con usted y con nuestro servicio, nos hubiera gustado que nos califacara con 5 estrellas cuando SI estaba conforme con nuestro servicio, pero lamentablemente la cultura en nuestro país hace que las personas sólo destaquen lo negativo y no lo positivo.
Experiencia fantástica:
Muchas gracias por sus 5 estrellas!!
Experiencia fantástica: muy buena florería, cumplen a cabalidad
Muchas gracias por su reseña!!
Experiencia positiva: Buena atención, poca variedad de flores, pero muy lindos arreglos
Muchas gracias por su reseña!! Siempre estamos mejorando y buscando nuevos productos !!
Experiencia fantástica: Excelente sitio, soy de México y pude dar un hermoso detalle a mi novia que vive en chile, me encantó el servicio y usaré constantemente este lugar, 100/10 super recomendable
Muchas gracias por su reseña!!! Siempre estamos felices de ser un canal de amor!!
Experiencia positiva: El pedido llegó con mas de cinco horas de atraso y de color distinto al solicitado. El pedido anterior (año pasado) fue intercambiado con otro. No han sido buenas experiencias. Antiguamente era mas confiable.
Que lástima! Siempre hacemos todo para que todo funcione perfecto, pero hay fechas de alta demanda en donde es difícil lograrlo!
Experiencia fantástica: Hermoso arreglo.
Muchas gracias!!
Experiencia fantástica: Excelente servicio
Muchas gracias!
Experiencia fantástica: Arreglos muy lindos y entrega siempre a tiempo. Los he usado varias veces y la entrega siempre linda y profesional. Muy recomendable!
Muchas gracias Ema por tu calificación! Cada día nos enfocamos en entregar el mejor servicio!!
Experiencia negativa: Quería hacerle un regalo de cumpleaños sorpresa a mi pareja tenía todo planificado, Hice un pedido de 10 tulipanes en su tienda virtual se suponía que el horario era de 9 a 14 llegaron más de 1 hora tarde, el arreglo era de tulipanes rosas y no tenían así que acepté que los cambiaran, pero el papel de arreglo vino sucio e incompleto (no se parece en nada al arreglo de la publicación de su página) y el lazo vino mojado en un líquido que desconozco que será, me comunico con sus números de teléfono y solo me hacen esperar y esperar y no ofrecen resoluciones. Muy patético el servicio mucha mediocridad.
Experiencia negativa: Para el día de los enamorados le quería mandar flores a mi mamá , yo me encontraba en el extranjero , el 12 feb supe que ella no iba estar en casa ya que se iba al sur ,por lo que los contacte por mail y por wsp para cambiar el lugar de entrega a lo que me dijieron que no había problema Al final lo entregaron en el lugar equivocado donde no había nadie los trate de contactar como 3 veces a lo que no me dijieron ni perdón, única solución darme un cupón descuento para la próxima compra Un desastre
Experiencia fantástica: Un ramo de girasoles en muy buen estado, con un papel Perfecto y envueltas de maravillas !!!!
Muchas gracias Valeria por darte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros, esos girasoles fueron cuidados con mucho esmero desde el cultivo, nos alegra mucho leerte!!
Experiencia negativa: Servició horrible. Flores marchitadas y las chicas muy groseras
Buenas tardes! Me podría indicar su número de pedido para verificar lo que comenta por favor ya que con su nombre no tenemos información de compra en muestra tienda, quedamos atentos para darle respuesta, Saludos cordiales!
Experiencia fantástica: Siempre bien atendido y cumpliendo con el requerimiento en forma y tiempo
Experiencia fantástica: Excelente atención
Experiencia positiva: Aún no voy, no he tenido tiempo.
Experiencia fantástica: Feel Flowers aparte del buen servicio que brinda, me gustó el lado humano que muestran sus colaboradores...Muchas Gracias!
Experiencia fantástica: Espectacular este ramo de rosas, me encantaron los colores y la delicadeza que inspira, gracias a mi esposo por tan hermoso regalo y gracias a la florista encargada de tan maravillosa obra! Gracias feel flowers.
Muchas gracias Rosmary por tu reseña y por compartir las lindas fotos!! Como equipo lo valoramos mucho!!!
Experiencia fantástica: Excelente servicio
Mucha Gracias!!
Experiencia fantástica: Siempre Excelente atención!! Flores hermosas !!
Experiencia fantástica: Uno de los mejores talleres presenciales que he asistido, tanto por lo aprendido como la experiencia
Muchas gracias Luis!!
Experiencia fantástica: Arreglos de mucha elgancia, armonizado con buen gusto, siempre como ahí, me asuguro de regalar hermosas flores, totalmente recomendable.
Muchas gracias estimada Pamela!! Siempre felices de recibir tus pedidos!!
Experiencia fantástica: Excelente servicio, rapidez y cordialidad en la atención .
Muchas gracias estimado David!!
Experiencia negativa: Tiempo pidiendo y tiempo confiando en ellos hasta el ultimo pedido me dejaron mi comentario con los vistos por WhatsApp, la chica me Cambio el color de las rosas y luego la caja donde venían estas acepte todo salvo por la hora de entrega, para peor lo pedí antes de las 14:00 llego pasadas las 17:00 luego de hacer mi reclamo me bloquearon de WhatsApp no pongo 0 estrellas por que de 7 servicios este fue el mas precario, no tengo nada en contra de los extranjeros pero si ellos contra nosotros, lo dejo muy claro la chica. Cuando uno busca este tipo de servicios es por una celebración o reconocimiento, por ende si tienen el servicio con entrega la cual la cobran mínimo llegar en los tiempos establecidos, resumen Rosas en caja no habia caja, Rosas rojas solo había azules, tiempo de entrega máximo 14:00 se pasó 17:15, Día 4/12/22 pedido entrega 5/12/22.- Tengo las boletas y correos por si piensa que esto es falso.
Buenos días! Lamento lo ocurrido más aún si usted es cliente de nuestra tienda, necesito por favor me indique su número de pedido para revisar el caso y tomar las medidas que corresponden, quedamos atentos!
Experiencia negativa: Arreglo floral distinto al indicado en internet. Reemplazaron violetas por crisantemos sin avisar (que están en mal estado). No se hacen responsables. No recomiendo.
Experiencia fantástica: Excelente servicio. Flores frescas, ramos hermosos y entrega oportuna. Mantiene comunicación clara con el solicitante. Gracias
Muchas gracias por su reseña!! Nos ayuda a seguir trabajando para entregar flores con sentimientos y dar el mejor servicio!
Experiencia fantástica: Un excelente servicio tanto al tomar el pedido como en la entrega de este. Los arreglos son de alta calidad y la atención muy recomendable.
Muchas gracias por su reseña!!! Nos ayuda a seguir con nuestra misión de entregar flores con sentimientos y el mejor servicio!!
Experiencia negativa: Todo mal, compre por internet un cojín para funeral (ver foto 1) y recibí un arreglo nada que ver que no se relaciona a lo adquirido
Marcela, no entendemos su reclamo ya que usted retiró en tienda hace pocos minutos, porqué no manifestó no estar de acuerdo con el arreglo floral en el momento? No entendemos la finalidad de su reclamo, usted pidió un cojín de flores mixtas y es lo que se entregó, por otro lado la foto de nuestra web muestra el arreglo floral desde frente y arriba puesto en una mesa, la foto que usted nos envía muestra las flores desde el lado en las manos de una persona, tenía el momento de hacer cualquier modificación que no le gustara en el momento de retirar, no entendemos su mal proceder, nuestros productos cuentan con garantía y tenemos todos los canales de comunicación abiertos y a su disposición, pero hay formas y formas, espero que tenga un buen día
Experiencia negativa: No pidan ramos baratos, no les presta mucho interés
Estimado Herman, nos gustaría saber más detalles referente a su reseña para dar una solución y mejorar al respecto! Quedamos atentos en nuestros canales de comunicación! Un saludo!
Experiencia negativa: Flores con pulgones, en mal estado, no se cumple con el pedido ya que verdaderamente no saben armar un arreglo, productos entregados totalmente diferente a imagen propuesta
Buenas tardes, nos podría entregar información referente a su pedido y a lo que describe, número de pedido por favor, nuestros productos cuentan con tarjeta de garantía, quedamos atentos! Claramente esta publicación es falsa...esta persona nunca ha comprado en ninguna de nuestras tiendas.
Experiencia fantástica: Necesito 6 estrellas! No dudes en usar Feel Florist! Primero, su página web es muy fácil de usar y los medios de pago funcionan. En otros sitios, solo después de haber efectuado todo el proceso e ingresado toda la información, te das cuenta que tu medio de pago por alguna razón no funciona, y pierdes todo ese tiempo. Con Feel Florist todo el proceso es fácil y expedito, hasta el final. Segundo, el servicio al cliente es increible! Cuando puse mi orden, ingresé la dirección errónea, Feel Florist se percató del problema y me contactó directamente, muy tarde en la noche (!). Ademas, cuando entregan las flores, te envían un correo electrónico para que sepas. Tercero, la calidad de las flores y los arreglos son excelentes!! Se nota que están hechos con flores de primera, con dedicación y cuidado. Después de todo, este es el principal objetivo al mandar flores. Totalmente recomendado! :)
Muchas gracias Alejandra por tu reseña!! Nos motiva muchísimo seguir trabajando en llevar flores con sentimientos y colocando muchas ganas para ser cada día mejores!!
Experiencia fantástica: Excelente buen surtido y atención
Gracias!!
Experiencia fantástica: Excelente lugar buena atencion y las flores preciosas
Muchas gracias Carolina por tu reseña! Nos ayuda a seguir trabajando con muchas ganas por entregar lo mejor!
Experiencia positiva: Buen lugar gran variedad de flores
Muchas gracias Jorge!
Experiencia fantástica: Excelente Florería, la primera vez que la conocí fue hace unos años y continúan actualmente siendo lejos la mejor de Viña, los arreglos elegantes, las mejores flores de la V Región. Despacho a domicilio de calidad. Felicitaciones
Muchas gracias Andrea por tus 5 estrellas y por tu reseña...cada día durante estos 11 años nos hemos esforzado al máximo por llevar lo mejor a nuestros clientes!! Un abrazo grande!
Experiencia fantástica: Ningún inconveniente al hacer el pedido y las flores llegaron hermosas y a tiempo. Muchas gracias!
Muchas gracias!!
Experiencia fantástica: Excelente presentación del ramo, se nota que las flores son frescas, duraron muchísimo y a mi polola le encantaron. El servicio es de otra planeta, el staff super atento cumpliendo con todos mis requerimientos. Un 7 todo!
Muchas gracias!
Experiencia fantástica: La mejor florería de viña Muy buen servicio, el ramo llegó a la hora indicada, las flores son maravillosas y el asesoramiento de todos en la tienda sin palabras 5 estrellas súper merecidas.
Muchas gracias!!
Experiencia fantástica: Excelente todo, desde la atención por el chat de la web hasta recibir el pedido a la hora indicada. Las flores son de otro planeta, se nota la calidad y la frescura. Sigan así.
Muchas gracias!!
Experiencia fantástica: Las flores son maravillosas y la atención y el servicio excelente. Me gustaría resaltar la puntualidad y buena predisposición de todos. Los felicito.
Muchas gracias!!
Experiencia fantástica: Cumplieron con todo
Muchas gracias!!
Experiencia fantástica: Primera vez que hago un envío de flores y resultó todo bien, llegaron bien las flores y en el tiempo correcto. Ninguna crítica negativa.
Muchas gracias!!
Experiencia negativa: Pésima la Atención Pedí un Ramo mas una Caja de Bombones. Debían enviarlos antes de las 11 hrs son las 13hr y NO LAS ENVÍAN NO DAN NINGUNA EXPLICACIÓN. MALÍSIMA la respuesta a mi pedido y mas aún CARO NO SE LAS RECOMIENDO POR NINGÚN MOTIVO
Buenas tardes estimado, nuestro horario de entrega contempla un rango horario de 9 a 14 horas, no podemos garantizar horarios específicos dada nuestra alta demanda, lamentamos si no recibió la atención esperada y estamos siempre trabajando para ser mejores cada día, saludos cordiales
Experiencia negativa: entregaron un producto que no es el que se compro cambiando totalmente el sentido del regalo y la solución entregada no satisface ... nada de lo que se ofrece es efectivo...
Experiencia fantástica: Muy lindas las flores, compré un florero con tulipanes y llegó perfecto!
Experiencia fantástica: ¡Muy buen servicio! Se pasó! ¡Recomendadísimo! Llegan en el tiempo acordado. Sigan así.
Experiencia fantástica: Excelente! preciosas las flores y el arreglo perfecto !!!
Gracias Solange! Aunque en fechas de alta demanda se nos complican los horarios de entrega hacemos todo para que todo resulte de lo mejor!!! Gracias por darte el tiempo de calificarnos!
Experiencia negativa: No cumplen con el horario de entrega, no contestan el telefono y mas encima, no entregan producto acordado. Pesimo servicio y atención. No los recomiendo para nada!!
Gabriela,cuando usted realiza su compra el horario de entrega tiene una condición que dice: Entiendo y acepto que en fechas de alta demanda como el día de la madre y por la contingencia del Covid 19 el horario de entrega podría tener demoras o retrasos, usted debe aceptar que esto podría ocurrir, de lo contrario no puede realizar la compra en nuestra tienda, por otro lado el producto que usted compra tiene una tarjeta de garantía, lo que significa que si usted no está conforme con el producto recibido puede comunicarse a la tienda y haremos el cambio del producto haciendo valer nuestra garantíade calidad, cualquier consulta nos escribe al correo de atención al cliente [email protected] y con gusto resolveremos cualquier problema con su pedido
Experiencia positiva: MUCHAS GRACIAS RECIBIO EL REGALO TARDE PERO LO RECIBIO
Elena! Gracias por escribirnos, en fechas de alta demanda se nos hace muy difícil cumplir con horarios establecidos, los cuales no podemos quitar de nuestra tienda, ya que resultan de gran importancia para nuestros clientes, hacemos un gran esfuerzo por cumplir los horarios y por mantener la calidad de nuestros productos a pesar de la contingencia que nos afecta a todos! Un gran saludo y para lo que necesite nos contacta! Queremos seguir creciendo y mejorando día a día!
Experiencia negativa: No cumplen con el rango horario establecido por ellos mismos para la entrega. Si bien ayer coloque este reclamo x la calidad y horario de entrega debo indicar que hoy le llevaron un nuevo arreglo a mi señora. Nobleza otorga. Gracias
Estimado! Aunque su 1 estrella nos afecta muchísimo, agradezco que por lo menos su pedido se haya resuelto con nuestra garantía de calidad y que nos lo haga saber, lamentablemente en este último año que todos hemos vivido en pandemia las empresas de nuestro rubro hemos tenido una importante alza en la cantidad de pedidos que entregamos a diario y la dificultad por otro lado de conseguir todos los insumos y flores que utilizamos a diario, por lo que se nos hace un tanto complejo cumplir al 1000% como siempre lo hemos hecho, trabajamos para que nuestros clientes estén más cerca de quienes quieren a través nuestro! Saludos!
Experiencia fantástica: Le compré el de 13 y 14 quede bastante conforme claro que la compra del día 14 ya no le quedaban stock. Mis más sinceras felicitaciones.
Muchas gracias!
Experiencia fantástica: La mejor
Gracias!
Experiencia positiva: Si,, barato pero la atte al publico maoma
Hola! Tenemos cuatro locales entre Santiago y región de Valparaíso, nos gustaría saber dónde no fue la atención como usted esperaba!! Se agradecen sus sugerencias! Saludos!
Experiencia fantástica: Sin duda la mejor floreria, atención personalizada, muy rápido despacho y como siempre a la hora. Muchas gracias por el servicio y calidad de las flores excepcional. Recomiendo 100%
Muchas gracias!
Experiencia fantástica: Siempre a tiempo y hermosas flores. Un gusto recibir un ramo de ustedes.
Muchas gracias!
Experiencia fantástica: siempre he comprado las flores y la atención es de primera calidad, sus arreglos son maravillosos.
Muchas gracias!
Experiencia fantástica: Siempre ramos preciosos!!! Muy muy recomendada la florería!!! Ramo de novias, de regalo... lo que sea!
Muchas gracias!
Experiencia negativa: Pésimo servicio. Lo. Pedí a domicilio y en la mañana y no llego si no hasta las 20:00 horas y los ramos no son ni la mitad de lo que compré. Pagué 16 mil por cada ramo y llegaron u as dos flores en cada ramo. Malo malo
Experiencia negativa: No pierdan su dinero, no es gente seria ni profesional la que trabaja aquí, realicé un pedido con dos semanas de anticipación para no tener problemas, quise probar con ellos porque tenían buena promoción, pero es solo eso publicidad engañosa, con dos semanas de anticipación me llaman el mismo día que tenían quie realizar la entrega indicando que las rosas azules que había encargado estaban en malas condiciones¿? el reaprto era de 09:00 a 14:00 y me llamaron a las 09:30 para indicarme eso, me llevaron unas flores horibles y sin tiempo para poder anular la compra y comprar en otro lado, por supuesto llegaron también fuera del plazo indicado, les doy un dato por si ya llegaron hasta aquí compren en FLORERIA ROSALINDA, siempre había comprado allí sin problemas y me arrepiento de haber probado en otro lado. Como no se pueden responder las respuestas, agrego en estos comentarios para que no sigan engañando a las demas personas dando a entender que prestan un servicio y que responden por el mismo lo cual no es verdadero, yo como cliente les puedo dar garantía de que ustedes prestan un servicio nefasto, que no se resuelve con llamados ni cambios, devolucioens de dinero etcc, simplemente venden productos que dejan que desear, por algo uno compro un producto que es tal y cual como uno lo necesita sin cambios ni menos de ultima hora, y un aun mayor cuando arruinan un momento que no se puede volver a repetir, mejor no sigan con este supuesto trato de enmendar lo que ya no hicieron bien, podria estra escribiendo por siempre y será peor para ustdes, simplemente hay florerías mejores y peores y ustdes para mi por el servicio y producto que enviaron son la peor en la V Región
Estimado, sus flores llevan una tarjeta de garantía de calidad, si usted no está conforme con su pedido hacemos el cambio de las flores, usted no se ha comunicado con la tienda para informarnos esta situación, es lo primero que debió hacer, si no fuéramos una empresa seria no lo habríamos llamado el día sábado para hacer cambio de color de las flores, el cual usted no aceptó, solicitando que enviáramos rosas azules si o si, una ejecutiva se comunicará con usted para resolver su caso.
Experiencia negativa: Compre un arreglo para San Valentín 2020, agende desde las 9:00 hasta las 14:30, van.a ser las 17:00 y aún no llegan.Pesimo servicio , llame a las 16:00 para saber que pasaba y me dicen que tienen un problema en el.reparto y en.40 minutos llegarán, lo que es falso. No es mi problema que ellos tengan ese drama en el reparto, yo cancelé el.dinero del reparto y ellos deben cumplir. Para cobrar todo tecnología pero para lo demás un fiasco, si tengo que definir esto en una palabra " DECEPCIONANTE".
Experiencia fantástica: Exelente atención
Experiencia fantástica: Excelente servicio, funciona al detalle con las solicitudes extra y cumple completamente con las espectativas. Lo recomiendo.
Experiencia fantástica: Excelente servicio, y genial la atención Súper recomendable!
Muchas gracias Roberto!!
Experiencia fantástica: Las flores en europa son maravillosas.
Experiencia positiva: Es rápido, confiable y tiene buena variedad de productos.
Experiencia fantástica: Excelente servicio!... compre un ramo de flores desde fuera de Chile para el examen de titulo de mi amada esposa, llego a tiempo y ademas, siguieron las indicaciones que di para los colores de las flores. Muchas gracias!
Muchas gracias Francisco por tu comentario, nos ayuda a seguir creciendo! Feliz día!!!
Experiencia fantástica: Estuve en el extranjero y una buena forma de hacer sentir especial a quien amas es con un bello arreglo floral, el cual llegó puntualmente, muy satisfecho con toda la gestión, las cosas buenas hay que resaltarlas, muchas gracias por todo, mi polola quedó muy feliz y yo tbn..totalmente recomendables...muchos saludos..
Muchas gracias Luis Alfredo! Comentarios como el suyo nos alientan a seguir creciendo en servicio y calidad!! Que tenga un feliz día!!
Experiencia fantástica: Me Encantan sus arreglos, siempre son son flores frescas y lindas! La atención espectacular !!!
Muchas gracias!! Cada día nos enfocamos en tener las más lindas flores!! Feliz día!!
Experiencia fantástica: Me encantan los arreglos, son flores de primera calidad, y la atención excelente !!
Experiencia fantástica: Buena atencion y productos.
Experiencia positiva: Siempre compro ahí para mis pedidos pero últimamente los pedidos casi no llegan
Experiencia fantástica: Muy buen lugar, lindas flores, muy profecionales
Experiencia fantástica: Excelentes productos y servicios
Experiencia fantástica: Excelente atención, hermososarreglos florales y las flores estan muy frescas
Experiencia fantástica: excelente atención, calidad de las flores y muy puntuales
Experiencia fantástica: Muy buen servicio .excelente puntualidsd y hermosos ramos ¡¡¡ los recomiendo de todas Maneras.
Experiencia fantástica: Muy bien atendido y conforme con lo comprado
Experiencia fantástica: Excelente atención de los propios dueños. Flores frescas y muy hermosas los echo de menos antes estaban cerca de mi hogar pero igual recomiendo esta floreria un 7
Gracias Amalia!! Te esperamos en nuestra tienda cuando nos necesites!! Saludos!!
Experiencia negativa: Hice pedido con más de 1 semana de anticipación y no fueron capaces de entregarlo. Pésimo servicio. No recomendable
Experiencia fantástica: Contratamos su servicio para el arreglo de la iglesia y la confección del ramo de novia de nuestra hija. Todo salió perfecto y muy lindo. Las flores de gran calidad. Lo recomiendo.
Experiencia fantástica: Excelente atención y hermosas flores!!
Experiencia fantástica: Atienden muy bien
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