Rosas express.cl

Experiencia negativa: Pésimo, fui al local buscando un ramo que ofrecían en la página, para un funeral. No lo tenían y me mandaron con un tipo que atiende en la calle, justo en la esquina de Bandera con Sto Domingo (que al parecer es parte del mismo local), quien me atendió pésimo, gritaba en vez de hablar, no me ofreció ninguna opción, y después me dejó hablando sola. Pareciera que le molestaba que yo fuera chilena, se notaba que no quería atenderme. Volví al local y lo mismo, solo tienen arreglos básicos, tipo con osos de peluches y papeles de colores de mal gusto. Fue tiempo perdido. Finalmente encontré otra florería que excedió mis expectativas en la Galería Alessandri, en Huerfanos entre Bandera y Morande, ahí sí fue otra cosa, la atención 1000/10.

Experiencia fantástica: Hermosos ramos y las flores están frescas muy lindas

Experiencia positiva: Recomendado, soy peruano y me ayudaron como realizar la compra en su página y con todas las dudas que tenía, el arreglo floral muy bonito. La entrega fue súper fácil y rápida.

Experiencia fantástica: Muchas gracias por la rapidez y puntualidad, excelente servicio 10 de 10

Experiencia negativa: Fui a la dirección y la tienda no existe

Experiencia fantástica: Muy buena atención realice un pedido por la página y fue entregado en 1 hora ❤️ Disponibilidad y tiempo de inmediato Los amé salvan a cualquiera no duden en solicitar su pedido

Experiencia fantástica: Lindos arreglos a un precio justo. La atención es muy cordial y son responsables con la entrega. 100% recomendados

Experiencia fantástica: Excelente servicio, muy encantandores.

Experiencia fantástica: Vivo en el extranjero y no pude completar la transacción a través de la página web debido al pago con tarjeta extranjera. Sin embargo Gloria detectó que tenía un problema. Ella inmediatamente me contactó y me dio la oportunidad de pagar via Western Union. Ella hizo de este proceso algo fácil y expedito, entregando las flores incluso antes de recibir el giro. Qué ejemplo de servicio al cliente! La voy a recomendar con toda la comunidad Chilena aquí en Australia. Muy agradecida, Gloria.

Experiencia fantástica: Tuve buena experiencia , realicé el pedido por su página, el pago con tarjeta fue sencillo y les mandé mensaje por whatsapp para confirmar la entrega el mismo día , y todo salió muy bien , me ayudaron mucho ya que estoy en el extranjero

Experiencia negativa: Me llego confirmacion de pago por correo electronico 3 diad antes de la fecha de entrega, pero flores no fueron entregadas. Tuve que llamar y me dijeron que pago estaba pendiente. Tuve que re-enviar Mail con la confirmacion de pago para que enviaran flores! Al final, lo especial del regalo se perdio. Muy decepcionada por el servicio.

Experiencia fantástica: Muy recomendable, encargue un arreglo, tuve problemas con mi tarjeta de débito y ellos me dieron la opción de cancelar al día siguiente. Aun sin haberlo cancelado hicieron la entrega en tiempo récord.

Experiencia negativa: En verdad no los recomiendo para nada les encargue por primera vez un arreglo de aniversario sorpresa para mi esposa por nuestros 31 años de estar juntos y resultó que la única sorpresa fue que mi esposa se enterara de que le iva a llegar un arreglo el cual no llego, la persona que despacha la llamo a ella y le dijo que le traía un arreglo que si se lo podía llevar a otro lugar porque no pudo llegar, sin palabras, la persona encargada solo opto por no contestar más, pésimo, malo de lo peor.

Experiencia positiva: Es 1 sólo local

Experiencia negativa: Necesito un arreglo floral para hoy 13 de diciembre para mi hija que vive en Las Condes. Ella está cumpliendo años hoy. Favor informarme urgente. Sr Fredy Izarra.

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia fantástica: Agradezco los servicios durante el proceso de duelo que vivimos durante la pandemia, buen servicio, lindas flores y bajo perfil durante la entrega, Muchas gracias

Experiencia fantástica: Excelente atención, servicio inmediato, la entrega realizada en el menor tiempo solicitado, muy buen precio .

Experiencia negativa: Compro arreglos funebres para enviar a mis familiares desde el extranjero a Rosas Express por años, y siempre había quedado muy satisfecha con los productos y la rapidez de su servicio, excepto ayer, que era “la más importante” pues ordené flores para “mi “Padre”, compre un hermoso cojín de flores para que fuera puesto en su ataúd, pero ellos llevaron otra cosa que no pudo ser puesto sobre el ataúd de mi padre pues se caía, que tristeza, más grande, encima del dolor de haber perdido a mi padre y no poder estar con el....... Les mandé un e-mail preguntándoles que había pasado y hasta ahora nadie me a respondido

Experiencia fantástica: Super buen servicio, años comprando con ustedes y siempre e tenido un buen servicio y buenos precios, felicitaciones

Experiencia fantástica: Atención rápida y confiable las sugerencias.

Experiencia positiva: Todo lindo

Experiencia fantástica: Maravillosa experiencia ,mi hicieron el arreglo que yo quería, perfecto y precio fue mejor ,excelente servicio. Gracias...

Experiencia fantástica: Excelente atención

Experiencia fantástica: Variedad

Experiencia fantástica: Muy bueno.

Experiencia fantástica:

Experiencia fantástica: muy buena

Experiencia fantástica: Excelente

Experiencia negativa: La florería ya no se encuentra en la dirección que se indica en el sitio web o en Google. Está cerrado y lo único que hay es un papel con una dirección en la comuna de Quinta Normal. Pésima experiencia podrían al menos modificar la dirección en el sitio y Google

Experiencia positiva: I disappointed that it is not available, only online delivery.

Experiencia negativa: Mala publicidad en la página (atención hasta las 24 hora ) y cierran a las 19:30

Experiencia fantástica: Excelente atención

Experiencia negativa: Estaba cerrado

Experiencia positiva: Rapida atención

Experiencia fantástica: Recomiendo altamente este lugar yo vivo en Estados Unidos y mi novia está en chile llame por la tarde y en menos de una hora entregaron mis flores mi novia quedó altamente sorprendida y feliz en todo momento me trataron con respeto y profesionalismo y me ayudaron gracias..

Experiencia fantástica: Buen precio, muy lindos los arreglos.

Experiencia positiva: Buen trabajo

Experiencia fantástica: Muy buena atención

Experiencia fantástica: Buen servicio

Experiencia fantástica: Bonito lugar bonitos arreglos florales para toda ocasión...

Experiencia negativa: No existe este lugar deberían sacarlo del mapa y así hay varios sitios

Experiencia negativa: They are horrible super unprofessional if you live outside of Chile don't trust them they ask you for so much information and then are not capable of handling the business the way they portrait themselves, instead of checking first if they can handle the order before they charge to your account. No son professionales, antes de pedir tanta informacion deverian revisar si son capaces de cumplir la orden pero si te cobran super rapido

Experiencia negativa: yo encargue flores para el 14 de febrero y me enviaron un mail diciendo que las habían entregado y no fue así. no responden los teléfonos ni los mensajes por mail ni de texto. son unos sinvergüenzas.

Experiencia fantástica: Muchisimas gracias! se pasaron y me sorprendieron con el profesionalismo que trabajan, extremadamente rapido y buena comunicacion con el servicio delivery. Yo vivo en Estados Unidos y hoy no solo entregaron un servicio sino que me permitieron estar cerca de la gente que amo a traves de sus flores. Thank u so much guys