Flores Picasso

Experiencia fantástica: Fui presencialmente y la chica que arma los ramos me atendió super bien. Fue muy delicada y preocupada para que quedará lindo el ramo.

Experiencia fantástica: Muy bien

Experiencia fantástica: Very beautiful fresh flowers! Happy with the delivery!

Experiencia negativa: Pésima atención, más de 12 horas de espera por el pedido, No lo recomiendo.

Experiencia negativa: Pésimo servicio, pidan arreglos a cualquier otra tienda del rubro.

Experiencia negativa: Fuimos el otro día y mala la atención de una chica, cara larga y puros peros al pedirle algo...mejor nos fuimos.

Experiencia fantástica: Flores frescas, buena atención de la dueña.

Experiencia negativa: Malo Malo pesimo arreglo, cero esmero, no lo recomiendo y compro siempre flores, pero esto es malo maloooooo

Experiencia fantástica: Buen servicio

Experiencia fantástica: ¡Lo recomiendo! realicé mi pedido para el día de la madre y el despacho me sorprendió por lo rápido, además estaba muy lindo del ramo. Muchas gracias!!!

Experiencia fantástica: Muy buena tienda exepente atencion servicios flores frescas y muy amable para atender

Experiencia negativa: Encargue un hermoso arreglo llamado Di fiori mix tuastri - Medium, el cual se configuraba por hermosas tonalidades que lo hacían muy lindo. Lo que llegó fue un ramo de menor tamaño, las rosas venían muy abiertas lo que demostraba que eran viejas, las rosas en vez de ser amarillas eran blancas y rojas, perdiendo totalmente la tonalidad del arreglo que se ve en la página. Publicidad engañosa de todas maneras. La justificación de ellos fue que el cambio se debía a la disponibilidd de color y tipo de rosa, entonces si no tienen lo que ofrecen deberían poner que no está disponible.

Experiencia fantástica: Happy with the delivery!

Experiencia fantástica: Por las malas reseñas dudamos, pero, al final llamamos y llegó a casa un hermoso buque con los chocolates, mi mamá lo amó!, lo pedimos hoy y llegó a la hora acordada, todo muy bien!

Experiencia fantástica: No solo venden flores sino que también regalitos como chocolates de calidad para acompañar las flores. Te imprimen una tarjetita hecha en el computador. Recomiendo mirar primero el escrito porque en mi caso quedó muy pequeña la letra para el tamaño de la tarjeta. A pesar de eso tienen buena iniciativa para destacarse porque donde compraba antes no tienen esos detalles de la tarjeta hecha en el computador ni los chocolates. No tienes que ir a otro lado a buscar algo más. También tienen otras cosas como globos con corazones, etc

Experiencia negativa: Hola mi nombre es elvira , compre un arreglo hermoso que salía en la página que me costó $86.000 y llego uno horrible que decepción y solo hago esto para que no le pase a nadie más, lamentablemente no me fije en todos los malos comentarios que tiene, por fa no fomentamos la compra a un lugar que no le importan los clientes

Experiencia fantástica: Muy buen servicio y atención, arreglos florales hermosos.

Experiencia fantástica: Son una makina. Buenos arreglos florares arreglan cualquier condoro de pareja.

Experiencia fantástica: Tenía que comprar flores con urgencia y Michelle me atendió muy amablemente luego del horario de cierre de la tienda, me dio excelentes sugerencias para el pedido especial que yo necesitaba y me ayudó con todas mis dudas, de manera muy personalizada. Agradezco mucho su atención y lo recomiendo 100%

Experiencia fantástica: Buscando regalar un buen detalle, llegué aquí y quedé feliz con tus productos y presentación

Experiencia negativa: La entrega estuvo bien, pero lamentablemente el delivery se equivocó con los chocolates y en la tarde los fueron a cambiar porque se habían equivocado, creo que les falta seriedad a la hora de realizar los envíos ya que es decepcionante que se equivoquen de esa manera. No los recomiendo ya que fue por urgencia y siempre hago envío de flores por otra empresa, pero fueron la excepción y lamentablemente respondieron mal, aparte de pagar un precio excesivo por delivery.

Experiencia negativa: Gaste casi 50.000 pesos en un ramo de flores y una caja de bombones para el día de la madre(hoy), llego a las 17:20 horas pero ese no es el problema, el problema es que me llego sólo el ramo de flores y no los bombones. Pase un mal día ya que no le pude dar el regalo completo a mi madre, espero me lleguen los chocolates mañana( según el repartidor ).

Experiencia fantástica: Excelente atención, solo les falta un poco más de publicidad para ver su local desde la calle

Experiencia fantástica: Buena calidad de flores y variadas

Experiencia fantástica: Excelente servicio, muy confiable el arreglo muy bonito recomendado 100% para entregar un hermoso regalo

Experiencia fantástica: Compre con muchas dudas por los comentarios negativos y fue una experiencia completamente perfecta, compre rosas el 14 de febrero 2022 a las 13:00 y estaban entregadas a las 16:00, la más contenta fue mi esposa, que le encantaron sus flores. Muchas gracias Flores Picasso

Experiencia negativa: Tiempo de entrega no se cumplió

Experiencia fantástica: Hermosos arreglos florales en la Florida

Experiencia negativa: Muy mal servicio , pedimos el envío AM y entregaron a las 17:00 horas. Sólo por reclamar se notificó que tenían problemas de entrega

Experiencia positiva: Muy rápido el envío, muy lindo el ramo, sin embargo el globo que compré era un color diferente al que enviaron, luego a los minutos de haberlo recibido se empezó a desinflar, por lo cual los volví a contactar y me enviaron otro, pero al día siguiente con una cajita de galletas y resulta que el segundo globo correspondía al color que había comprado, sin embargo igual se desinfló a los minutos. Recomiendo totalmente las flores y el servicio, sin embargo no los globos, pues son de mala calidad.

Experiencia fantástica: Me entregaron una pronta solución, se notó preocupación por parte de ellos, intentando mejorar la situación, se agradece.

Experiencia negativa: Encargué un ramo de flores y unos chocolates con entrega para el día de la madre. Fueron incapaces de contestar durante todo el día para saber a que hora se entregaría el pedido. A las 19.30 hrs llegan y sin los chocolates. Además aún no responden teléfono, ni whatsapp, ni nada. Es realmente el peor servicio de flores que he contratado, son una vergüenza.

Experiencia negativa: Pésimo Servicio compre un ramo de NO menor valor el día 06 de Mayo 2021, con el tiempo suficiente para que se programaran y lo hicieran llegar el día Domingo 09 de Mayo del 2021 ( como en su pagina informaban que despacharían sin ningún problema ),a su destinataria, a las 15:00 les escribo al WhatsApp sin obtener respuesta alguna, les escribo a las 17:00 por su pagina, sin obtener respuesta alguna, el WhatsApp si fue leído pero fueron incapaces de dar una repuesta, obviamente el Ramo no llego ni el día ni al lugar donde debía llegar teniendo ellos la información que lo podían entregar desde las 09:00 am hasta las 18:00 y además informándoles que la persona trabajo bajo regimen de Turnos por ende la " Solución " NO será ir mañana Lunes 10 de Mayo a dejarlo por que ella NO estará, tampoco estará el Martes.... espero que mañana Lunes se comuniquen y se pueda llegar a una solución, por que lamentablemente para ellos en este " caso" ( que me acabo de dar cuento han incurrido en varias oportunidades) ,soy Abogado y si no responden y no me dan solución será su peor error.

Experiencia negativa: Entrega al final del día!

Experiencia negativa: Pésimo servicio, la tarjeta no indicaba para quien era y se lo entregaron a otra persona q se comió hasta los chocolates, se le comunicó la situación y lo único que dijeron haré llegar el descontento. No lo recomiendo de ninguna manera!!!!!!!

Experiencia negativa: Compre flores a domicilio para el 14 de febrero, no solo no llegaron sino que tampoco contestaron durante el dia como para saber que habia pasado. Recien el dia lunes tuve respuesta. No lo recomiendo para nada.

Experiencia negativa: Las flores que pedí para el 14, llegaron el 15 y sin ninguna excusa, no responden teléfonos wtsp y tampoco correos.

Experiencia negativa: Pésimo servicio, no lo recomiendo. Para el día 14 de Febrero solicite el envío de rosas. Las solicite el día 12. Finalmente nunca llegaron, no respondieron llamadas ni mensajes por WS. Otras personas presentaron el mismo problema y solo dieron escusas poco creíbles. Luego borraron todas las publicaciones del instagram.

Experiencia fantástica: Encargué por wathsapp el jarrón con flores de la foto para el 14 de febrero el día viernes 12. Me dijeron que por la demanda llegaba entre 11 y 16 horas. Llego a las 12. Muy buena hora! Venía muy bien cuidado y con el texto que pedí para la ocasión. Las flores de muy buena calidad y el jarrón muy bonito le encantaron a mi esposa.

Experiencia negativa: Pesimo servicio ... no contestan

Experiencia fantástica: Excelente servicio!! Hice un pedido desde fuera de Chile y llegó en 2 horas a su destino. Un precioso arreglo floral, entregado con profesionalismo. Los recomiendo a ojos cerrados!!

Experiencia fantástica: Muy feliz con el Detalle recibido, y mas por ustedes que trabajan detras para hacer sonreir, sorprender, emocionar a quien recibe sus productos, gracias a todos desde quien envia, los confecciona y entrega...

Experiencia fantástica: Muchas gracias a todo el equipo Flores Picasso... quede como rey!!! Linda experiencia los recomiendo, muy buen servicio.

Experiencia fantástica: Excelente servicio y muy comprometidos con sus clientes. Estoy muy contenta como atendieron. Totalmente recomendable con respecto a mi experiencia.

Experiencia fantástica: Las cosas buenas se comparten...!! Debo felicitar el buen servicio entregado por Flores Picasso, fluídez en la comunicación desde el momento que realizo la compra, frescor en sus arreglos florares y productos, puntualidad, en verdad muy recomendable

Experiencia negativa: Compramos un ramo de flores y que sea entregado entre las 9 y las 14hrs, a las 13:58 nos hablan indicando que el pedido se retraso y que ya van en camino, un chiste de gestión y nos arruinaron el regalo. No los recomiendo para nada 0 profesionalismo.

Experiencia negativa: Compre un ramo y llego algo completamente distinto al de la foto. El ramo que llego parecía de juguete, tanto por el tamaño del ramo como por el tamaño de las flores (se nota que las cortaron mucho antes de que llegaran al tamaño debido). Cuando escribí para expresar mi disgusto básicamente me dijeron que dejara de reclamar que me llego lo que pedí (los 10 tulipanes) y finalmente no me dieron ninguna solución.

Experiencia negativa: En mi caso me molesto q la entrega del envio fuera tan tarde...almejor en lanpagina deverian incluir un item..donde unonpueda escojer a que hora qere q se recivido el envio....pero la verdad esq me dejo muy desconforme el servicio en un principio me dijeron q llegaria de tres a seis....y luego me dicen q llegara antes de las nueve.....todo esto me provoco crear una falsa espectativa y loq devio ser algo lindo se convirtio en algo frustrante y nada satisfactorio..creo q es malo el servicio en vdd

Experiencia negativa: Pésima experiencia. No llegaron las flores no responden el teléfono. Son una estafa!!

Experiencia fantástica: La verdad es que dado los otros comentarios tenia bastante miedo de utilizar este servicio. Sin embargo dado que era feriado no me quedaron muchas opciones. El resultado fue muy bueno. Me atendió Jennifer vía Chat de forma muy cortés y me respondió todas mis dudas. Por otro lado, la entrega fue puntual, y las flores cumplieron todas las expectativas,

Experiencia negativa: No se merecen ni una solo estrella, MAL SERVICIO, un día donde quieres dar algo especial lo único que conseguirás, ocupando los servicios de esta empresa, es llevarte un PÉSIMO MOMENTO y el día que debería ser especial se transforma en la PEOR EXPERIENCIA, compre flores muy caras y llegaron otras que ni se parecen a las publicadas en la página de este servicio, no lo recomiendo para nada. Cuando te ofrecen una solución es darte un descuento para una próxima compra, SIN PALABRAS.

Experiencia negativa: Compré en este sitio para el día de los enamorados, mi producto no llegó entre las 19:00 y 20:00 hrs que era el tiempo acordado, es más, no llegó nunca. No deben comprometerse a realizar una venta si no tienen la certeza de que podrán realizar la entrega, me parece irresponsable y poco serio. Me reembolsaron el dinero que pagué dado que no entregaron el producto, pero no me reembolsaron el mal rato ni la espera de mi pareja. Fue una muy mala experiencia

Experiencia negativa: Se supone hoy es un dia especial y queria dar una grata sorpresa a la Mujer que amo. Encargué mis flores con el compromiso de una entrega en tiempo y en forma (HOY). Son 20:00pm y además de que las flores todavia no llegan en manos de su destinataria, estos Señores no contestan ningun telefono y tampoco wzap. Queremos salir y estamos aqui como idiotas esperando las flores. Son absolutamente irresponsables y no tienen un minimo de delicadeza con el Cliente. OLVIDENSE !!!

Experiencia negativa: Empezaron siendo un buen servicio, entregaron dos pedidos muy bien, con rosas se buena calidad, pero el ultimo pedido fue malo, el arreglo al segundo dia ya tenia rosas marchistas, aludieron a que eran las mismas, pero los primeros duraron a lo menos 1 semana, y el tercero con suerte llego al segundo dia. Pida bajo su propio riesgo.

Experiencia fantástica: llegaron a tiempo, hermoso florero con botones de lilium, que estaban abriendo, le durara un buen tiempo. buen servicio, gracias

Experiencia fantástica: Servicio rápido y amable, y la destinataria de las flores quedó feliz!

Experiencia fantástica: Excelente servicio, cumplen tal cual las indicaciones solicitadas. Ideal para sorprender!! las flores frescas y lindas como se ven en la página!!

Experiencia negativa: Compre el martes para asegurar la entrega y no llegaron las flores y no se si me devolveran el dinero que al final no es lo importante lo malo es que mi señora no recibio su regalo y se arruinó el efecto sorpresa. Gracias por cagarme el dia.

Experiencia negativa: Nunca llegó a la persona. No se preocuparon que la persona a quien iba enviada lo recibiera. Pésimo servicio. Para una fecha importante arruinaron la sorpresa. Nadie sabia que paso y ni me contestaban el teléfono. Horrible

Experiencia fantástica: excelente servicio y muy buena puntualidad.

Experiencia fantástica: Excelente Servicio. Producto Impecable.